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                      首頁 > 業務發展 > 關鍵業務 > 醫療機構供應鏈業務
                      醫療機構供應鏈業務
                      2015-12-31 09:06:56
                              南京醫藥以醫療機構供應鏈服務業務爲主攻方向,該業務的核心是藥事服務業務,即:以爲公衆和社會提供健康利益管理與服務爲目標,以處方集爲載體,爲客戶醫院提供標准化、專業化、個性化與增值化的綜合藥事服務解決方案。

                             南藥特色的藥事服務
                              深化醫藥衛生體制改革、破除公立醫院“以藥補醫”機制是國家十二五期末的重點工作任務。我國醫藥行業隨著改革開放快速發展的同時,深層次的矛盾亦不斷顯現,影響了醫藥衛生事業的健康發展。國家的新醫改方案以“提高全民健康水平”爲目標,著力解決群衆反映強烈的“看病難、看病貴”問題,保障患者合理、安全、經濟用藥。作爲一家醫藥流通類上市公司,南京醫藥有著強烈的爲社會提供安全、合理用藥環境的責任感和使命感。 

                        積極投身醫改  探索惠民增效 

                        自2002年起,南京医药就开始在江蘇、安徽等省市地区的医院开展药房托管试点工作。到2006年,药事服务工作进入新阶段,在政府的推动下,药房托管试点取得重大突破,改革预期的“惠民、增效”等目标初步得到实现,同时对医改也起到借鉴作用。药房托管被业内著名专家称为“为医药分开改革找到有效的启动模式”,受到国家相关部门重视。南京医药实行的药房托管医院,成功取得50%以上的药房托管权。

                        2008年,藥事服務穩健推進。公司在對各地詳細調研的基礎上開發出訂單集成系統、藥品目錄管理系統、綜合物流管理系統、財務一體化系統、協同商務系統、藥品質量追蹤溯源系統等。

                        2010年12月,南京醫藥藥事服務創新項目《醫藥流通企業基于利益協同的藥事服務管理》榮獲全國企業管理現代化創新成果一等獎。評審專家一致認爲該項目意義重大,做法具體有效、效果顯著,實現了患者、醫院、醫藥公司、生産企業、政府多方的互利共贏。

                        2013年商务部遴选了47个代表性较强、效果较好的医药物流服务延伸项目,南京医药作为第一批医药物流服务延伸示范项目的引领者,已在江蘇、安徽、福建、雲南等多地进行实践,两年来通过大型药品流通企业信息化手段将物流服务延伸到医院内的药库、药房、临床科室甚至病区,使医疗机构的药品管理实现信息流、物流、票据流、资金流的整合。在提高医院管理水平和效率的同时,也大大提升了药品流通企业的价值,将目前医药物流规范化、自动化、信息化仅限于企业内部的现状分享到更多医疗机构的供应链中。同时,面对处方药品分流到社会的趋势,南京医药将聚合零售、社区的资源,与医疗机构一道形成网络化覆盖,辅以信息化工具协助医院建立患者健康资料收集管理系统,提升患者对医院服务的依附度。

                        實施基于利益協同的藥事服務管理,取得的社會效益主要表現在:

                        (一)患者受益

                        實行藥事服務管理後,醫院在不增加任何投入的情況下,醫療水平得到明顯改善,醫院醫師用藥更趨于理性,患者也得到切身的實惠,同時增加了醫院的門診量。

                        (二)合作醫院的收益

                        醫院通過和南京醫藥合作實施藥事服務,達到了降低庫存成本、提高醫院收入、提升醫療服務水平和提高醫院內部管理水平的目的。

                        (三)提高供應鏈流通效率

                        南京醫藥通過集成化供應鏈,對醫院需要的藥品實施訂單提前集成,庫存周轉天數大幅降低,提高了供應鏈流通效率,供應鏈增值收益由廠商、流通企業、醫院、患者等供應鏈利益相關者共同分享。 

                        不斷創新和延伸藥事服務模式,主要取得成效:

                        1、運營方開展院內外藥品、采購、倉儲、配送、效益優化等工作。
                        2、醫院主導藥品結構、制定運營指標並監管檢查。
                        3、人、財、物優化配置,降低運營成本,提高服務質量。在人力成本降低、倉儲成本前提下,依托商業公司對于藥品管理較高的GSP標准,適度改造醫院存儲藥品的條件以及配置調劑部門自動發藥設備。
                        4、工作流程优化:分为降低成本的管控流程 & 精益化管理的流程。通过分析确定合理的直配品种、配送排程,取消二级库药品请领模式、运营中心推送管控各级药库库存动态,以及条码化、自动产生采购订单、质量追溯体系等精益化管理手段进一步提高仓储作业流程。
                        5、醫院藥劑人員從繁瑣的藥品采購、存儲工作中抽身,投入臨床藥學、合理用藥等工作,提升患者的藥學服務質量。
                        6、協助門診藥房社會化,設立自費藥房,作爲門診藥房的快速轉型基礎。 

                        各具特色的藥事服務模式:

                        
                      江蘇地区

                        公司在江蘇省人民医院供應鏈協同管理系统(SCM)和药库物流管理系统(WMS)建立并投付使用后,在合作双方人员共同努力下,通过改进中心药库管理流程,建立药品質量管理体系,规范了物流操作程序,使医院药库实现了药品采购全程管理的智能化、可视化和精细化的自动监控与管理。在鼓楼医院,供应链运管中心的工作人员运用搭建的供应链信息平台和看板式管理相结合,实施了院内药品的精益化管理。以省人民医院、鼓楼医院为代表的药事服务创新模式在医药领域内产生了较大影响,社会、经济效益逐步凸显。

                        蘇南——南京地區的南京醫藥藥事服務有限公司,已覆蓋南京前十位的三級醫院,目前與藥事公司開展藥事服務項目(含藥房托管)合作的醫療單位50余家,其中重點三級省屬醫院7家、部隊醫院1家、市屬4家,基層基藥兩個區。全年累計銷售22億元,已占據公司總銷售35%的權重。

                        蘇北——宿遷市第一人民醫院、通醫附院鹽城三院等都取得可喜成果。 

                        安徽地區

                        合肥天星公司深入探索實踐“醫藥分開”、積極行動打造藥品供應保障體系,先後和安徽醫科大學第二附屬醫院、安徽省立醫院南區、合肥市第一人民醫院等大型醫療機構開展藥品集中配送合作。在合作的過程中,醫院庫存降低30%以上、醫院藥品損耗降低50%以上、醫院訂單響應速度與訂單准確率提升均在50%以上、藥房處方處理時間縮短30%以上,大大提高了藥品流通效率。此外,合肥天星與定遠縣全縣三級醫療衛生服務機構開展的藥事服務合作,贏得了社會的廣泛關注及政府的高度認可。國家發改委副主任、國務院醫改辦主任孫志剛等有關領導先後到定遠視察基層醫改工作,給予這種集成化供應鏈服務模式以高度肯定。目前,安徽全省範圍內與合肥天星開展藥事服務合作的醫療機構及藥房數量已達55家。合肥天星提交的《醫療衛生體制改革與藥事服務創新研究課題研究綱要》獲安徽省領導圈定課題立項並順利完成。與安徽醫科大學第一、第二附屬醫院,安徽省立醫院等省內三級甲等醫院開展“合辦藥方”9家。爲本省“構建藥品集成化供應鏈體系、解決醫藥分開”等公共衛生事業建設貢獻了實踐成果。

                        福建地區

                        在福建省福州,公司將藥事服務項目作爲今年業務增長點,應對醫藥市場新常態,進一步實施同春公司醫藥物流的延伸。在繼續開展並擴大福州市屬社區衛生服務中心煎藥服務規模的同時以回春國醫館、回春閣爲依托,與福建心養道醫藥投資公司合作,開拓社區衛生服務中心市場。並積極探索院企合作模式,先後與福州鼓樓區洪山鎮社區衛生服務中心和福建省福能健康管理有限公司合作共建門診藥房,通過醫藥物流的延伸、醫療機構藥事服務共建、醫藥健康管理綜合體建設,使藥事服務深入開展。
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